portatil nao reconhece teclado ao entrar no win

[rgbt]

boas.

tnh aqui um portátil que ao entrar no windows o teclado não funciona, nem touchpad. Ja entrei em modo de segurança e continua a não funcionar.
coloquei um rato usb, ele detecta, mas pede para instalar, mas como o teclado n funciona, nao consigo instalar.
Ja fiz a reparação do windows e continua na mm.

alguem tem alguma ideia para solucionar este problema, sem ser o Format c: ?

[Denzil]

Derramaram algum líquido no portátil? Isso parece-me que foi o teclado que pifou...

Experimenta usar outro rato que o windows suporte de raíz, a fim de poderes ver o que se passa com o teclado.

[rgbt]

Derramaram algum líquido no portátil? Isso parece-me que foi o teclado que pifou...

Experimenta usar outro rato que o windows suporte de raíz, a fim de poderes ver o que se passa com o teclado.

mas o teclado funciona....consegui entrar na bios...consegui por ele arrenkar com o cd do windows xp para recuperar...mas ao entrar no windows, n funciona...ao carregar no "caps lock" nao acende a led a indicar que o cap lock ta ligado...mas se fizer isso antes d entrar no windows ele acende...

que eu tnha conhecimento, nao derramaram nenhum liquido em cima...

[rgbt]

ja resolvi....

afinal era o o problema era do touch pad. Se toca-se no touch pad ele bloqueava o teclado.

Pesquisei na net as drivers, actualizei e ja esta a funcionar a 100%.